سياسة التحرير في مدونة foyup
تنشر foyup أدلة عملية لأصحاب المتاجر والمشاريع المنزلية وصنّاع المحتوى في الخليج. هذه الصفحة تشرح من يكتب هذه الأدلة، وكيف نجمع معلوماتها ونراجعها، ومتى نحدّثها، وكيف نصحّح الخطأ إن وقع.
من يكتب الأدلة
تُنشر الأدلة باسم «فريق تحرير foyup»، وهو فريق داخلي في شركة Social Developer LTD المشغّلة لعلامة foyup. لا ننشر بأسماء أشخاص مخترعة ولا بألقاب لا يحملها أصحابها، ولهذا يظهر اسم الفريق بدل اسم فرد.
foyup متجر يبيع خدمات زيادة المتابعين والإعجابات والمشاهدات. نذكر ذلك هنا بوضوح لأنه يفسّر سبب وجود قسم واحد في كل دليل عنوانه «كيف يمكن أن يساعدك foyup»؛ أما بقية الدليل فمكتوبة لتكون مفيدة لك سواء طلبت منا أم لم تطلب.
كيف نجمع المعلومات
- نبدأ من المصادر الرسمية: مراكز المساعدة لدى المنصات، وصفحات الجهات الحكومية في دول الخليج، ثم المراجع المهنية الموثوقة عند الحاجة.
- كل معلومة عن ميزة في منصة أو نظام أو جهة رسمية أو تاريخ تحمل رقمًا يقودك إلى مصدرها في قائمة «المصادر» أسفل الدليل، مع تاريخ اطّلاعنا عليه.
- لا نختلق أرقامًا ولا نكتب «تقول الدراسات» دون دراسة يمكنك فتحها. إذا لم نجد مصدرًا لمعلومة حذفناها أو قدّمناها بوصفها نصيحة عملية تجرّبها بنفسك.
- الأمثلة في الأدلة (متجر عبايات في الرياض، مقهى في الكويت…) أمثلة توضيحية نكتبها لشرح الفكرة، وليست قصص عملاء ولا شهادات.
كيف نكتب ونراجع
- نكتب الأدلة بالعربية أولًا، بفصحى واضحة ومفردات مألوفة في الخليج، ولا نترجمها من مدونات أخرى ولا ننقل نصوص متجر SociShop الشقيق.
- قد نستعين بأدوات الذكاء الاصطناعي في البحث وفي المسودة الأولى، لكن لا يُنشر أي دليل قبل أن يراجعه محرر من الفريق للتحقق من كل معلومة ومصدرها ومن سلامة اللغة.
- نحرص على أن تناسب الأمثلة والمفردات القارئ الخليجي، ونصحّح ما يبلّغنا القرّاء بأنه غير مألوف أو غير دقيق.
- الأدلة التي تتناول موضوعات قانونية أو تنظيمية، مثل تراخيص المعلنين أو الإعلانات العقارية، تنشرها الشركة المشغّلة على مسؤوليتها بعد مطابقة كل معلومة فيها بالمصدر المذكور، ولا تمرّ بمراجعة قانونية مستقلة قبل النشر؛ ولهذا تحمل تنبيهًا واضحًا بأنها معلومات عامة وليست استشارة قانونية.
ما لا نفعله في المحتوى
- لا نقول إن أي منصة توافق على خدماتنا أو ترتبط بنا؛ أسماء المنصات علامات تجارية لأصحابها.
- لا نعد بوصول أو مبيعات أو ظهور في صفحات الاستكشاف، ولا ننشر تقييمات أو شهادات مصطنعة.
- لا نقبل مقابلًا لذكر جهة أو منتج داخل الأدلة، ولا نستخدم روابط تسويق بالعمولة. الروابط الخارجية تقود إلى مصادر رسمية أو مرجعية فقط.
- لا نكتب أسعارًا ثابتة داخل النص؛ إن ذُكر سعر لخدمة من خدماتنا فهو يُقرأ من الكتالوج الحي لحظة عرض الصفحة.
التواريخ والتحديث
يعرض كل دليل تاريخ نشره وتاريخ آخر تحديث. لا نغيّر تاريخ التحديث إلا عند تعديل جوهري في المعلومات، لا عند تصحيح فاصلة أو تغيير تصميم.
نراجع الأدلة دوريًا، وعلى الفور حين تغيّر منصة ميزة نشرحها أو تغيّر جهة رسمية متطلباتها. إذا تعذّر علينا التحقق من معلومة قديمة حذفناها من الدليل.
تصحيح الأخطاء
إذا وجدت معلومة غير دقيقة أو رابطًا لم يعد يعمل، راسلنا عبر واتساب من صفحة المساعدة واذكر عنوان الدليل والجملة المقصودة. نتحقق من الملاحظة، ونصحّح النص، ونحدّث تاريخ آخر تحديث إذا كان التصحيح جوهريًا.
التواصل
- واتساب
- +90 534 716 48 82
- الهاتف
- +90 534 716 48 82
- أوقات الدعم
- خدمة العملاء عبر واتساب متاحة على مدار الساعة، كل أيام الأسبوع (24/7).